新浪科技讯 7月18日下午消息，新加坡云海肴就字节跳动员工中毒事件发布致歉信称：“我们怀着最深切的歉意，向所有受影响的消费者及社会公众郑重道歉，经公司内部调查，我们深刻认识到，此次事件的根本原因在于我们管理的严重失职。”

　　据悉，此次事件源于新业务风险管控失职：在North Point City（纳福城）分店首次试点“公司团餐“新业务时，云海肴未能提前充分评估新业务的风险。经事后自查，当日供餐量已超出门店单餐最大加工能力，为事件发生埋下了重大隐患。

　　据悉，案件下判后，云海肴已永久关停“公司团餐”的服务，也关闭了纳福城分店。（文猛）